Отзывы о компании "VAMTREBA" - интерьеры мечт теперь доступны для всех! Вы найдете здесь все из ИК!
- Ольга Ж.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Людмила Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Тетяна П.
Рекомендую продавця ,усім задоволена!!!Дякую!
- Алексей Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Єлизавета К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Вікторія Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Андрей Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже хамовитий продавець, скасовувати моє сплачене замовлення. Сказали, що гроші утримує пром юа, вони грошей не бачили а я не відповів на дзвінок.
- Комментарий продавца
Клієнт зробив замовлення в неділю, у не робочий час.Вже в понеділок ми телефонували декілька разів ,і нажаль відповіді не було.В той же понеділок в неробочий час,а саме
21.27 покупець написав нам в чат,коли зможете відправити.Ми у вівторок в робочий час, відписуємо на повідомлення у чат,де повідомляємо про те що цей товар під замовлення і чекати 10 робочих днів,як вказано на сайті,і чи зручно зачекати,при цьому також телефонували теж декілька разів.Відповіді нуль.
Далі в середу знову телефонуємо і пишемо в чат.
В четвер повторюється процедура,і в п'ятницю пишемо клієнту в чат, що нажаль змушені відмінити замовлення,перед тим знову зателефонувавши,і не маючи зворотнього зв'язку протягом 5 днів.Всіх клієнтів просимо виходити на зв'язок самим ,якщо не берете з не знайомих номерів телефон,так мені сказав даний клієнт,чому не відповідає,а також відповідайте на чати принаймні,а краще вказуйте номера де є зв'язок вайбер чи телеграм,бо у даного клієнта і там не має зв'язку.
І локації даного клієнта Одеська область,а в країні війна,думаю кожен розуміє яка ситуація там.
Тому прошу на прикладі цього клієнта,всім донести нашим покупцям,що без зворотнього зв'язку ми не замовляємо і не відправляємо товар.Всім дякую за увагу та розуміння!
Найкращих покупок разом з нами!
- Комментарий продавца
- Ольга Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Анна Ж.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Швидко зв'язалися, але нажаль не підійшов термін доставки. Товар із закордону не було часу чекати.
На майбутнє врахую, якщо робитиму ще раз замовлення.
Магазин справив гарне враження, планую ще спробувати скористатися. - Олексій К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Покупка окрім своєї упаковки був у додатковій. За пакування велика вподобайка!
